Health: Doctor's appointment

Du ska nu höra Fatima berätta om sitt besök på vårdcentralen i Växjö. Hon beskriver huvudvärk, feber och hosta, får tid hos läkare och information om blodtryck och remiss. Lyssna noga — viktiga svar är markerade i texten.

Del 1 – Fatima mår dåligt i Växjö

Jag heter Fatima och bor i Växjö i Småland med min man och våra två barn. Jag kom till Sverige från Marocko för tre år sedan och arbetar deltid på ett café i centrum.

I tisdags vaknade jag med stark huvudvärk, feber på trettioåtta och en halv grad och en torr hosta som inte ville sluta. Jag kände mig trött och frös trots att jag låg under en tjock filt.

Min man sa att jag borde ringa vårdcentralen i Växjö och boka tid, eftersom symptomen hade hållit i sig i två dagar utan förbättring. Jag googlade numret och hittade 1177 Vårdguiden som också rekommenderade att söka vård.

Jag drack mycket te och vatten hemma och försökte vila på soffan, men huvudvärken blev värre när jag reste mig. Barnen var i skolan och jag ville inte smitta dem.

Jag ringde vårdcentralen klockan nio och receptionisten frågade om mina symptom, mitt personnummer och vilken vårdcentral jag tillhör. Hon sa att en sjuksköterska skulle ringa tillbaka inom en timme.

Sjuksköterskan ringde klockan tio och ställde fler frågor om febern, hostan och om jag hade ont i halsen. Jag sa att jag inte hade ont i bröstet och att jag kunde andas normalt.

Sjuksköterskan bokade in mig hos läkare samma dag klockan tretton trettio på vårdcentralen vid Storgatan i Växjö. Hon bad mig ta med legitimation och komma tio minuter i förväg.

Jag skrev upp tiden på en lapp och la den på kylskåpet. Min man erbjöd sig att följa med, men han behövde hämta barnen efter skolan.

Fatima tog en dusch, åt lite soppa och tog bussen till centrum klockan tretton för att hinna till vårdcentralen i tid. Hon kände sig lite yr men var glad över att få träffa läkaren samma dag.

Del 2 – Besök på vårdcentralen

På vårdcentralen checkade Fatima in i receptionen och fick vänta ungefär femton minuter i väntrummet innan hon kallades in. Väntrummet var nästan tomt och det fanns information om handhygien på väggen.

Läkaren som heter Dr. Lindström frågade om huvudvärken började plötsligt eller gradvis, och om febern var som högst på morgonen eller kvällen. Fatima svarade att huvudvärken började gradvis och att febern var högst på kvällen.

Dr. Lindström lyssnade på mina lungor med ett stetoskop och tittade i halsen. Han sa att det lät som en vanlig virusinfektion men att man alltid ska kontrollera ordentligt.

Han sa att jag ska dricka mycket vätska, vila hemma och ta febernedsättande om febern är över trettioåtta grader. Jag ska undvika att gå till jobbet tills febern är borta i minst ett dygn.

Receptionisten gav Fatima ett papper med information om hur man bokar om tid och telefonnummer till 1177 om symptomen blir värre. På pappret stod också adressen till vårdcentralen och öppettiderna.

Jag frågade om jag behöver antibiotika och Dr. Lindström sa att det inte behövs vid virusinfektion. Antibiotika hjälper bara mot bakterier, inte mot virus.

Dr. Lindström sa att Fatima ska komma tillbaka om hostan kvarstår efter tre veckor eller om febern stiger över trettioåtta och en halv grad igen. Då kan det behövas mer undersökning.

Jag tackade läkaren och gick till receptionen för att betala patientavgiften. I Sverige betalar man en liten avgift för läkarbesök om man inte har frikort.

Fatima tog bussen hem och la sig på soffan med en filt och drack kamiljte som grannfrun rekommenderade. Hon kände sig tryggare efter att ha träffat läkaren och fått tydliga råd.

Del 3 – Blodtryck och remiss

Innan Fatima gick kontrollerade sköterskan hennes blodtryck och resultatet var etthundratjugo över åttio, vilket läkaren sa var normalt. Sköterskan sa att högt blodtryck kan vara tyst och därför mäts det vid besök.

Dr. Lindström sa att Fatimas hosta kan bero på en luftvägsinfektion och att han vill skicka en remiss till röntgen om hostan inte försvinner. Remiss betyder att vårdcentralen skickar patienten vidare till en annan mottagning.

Jag hade aldrig hört ordet remiss förut och frågade vad det innebär. Dr. Lindström förklarade att röntgen kan visa om lungorna ser friska ut.

Han skrev en remiss till röntgenavdelningen i Växjö men sa att vi väntar två veckor och ser om hostan förbättras först. Remissen aktiveras bara om jag behöver den.

Sköterskan visade Fatima hur man mäter blodtryck hemma och sa att normalt blodtryck ligger under etthundratrettio över åttiofem. Hon gav mig ett informationsblad om blodtryck på flera språk.

Jag lärde mig att berätta tydligt om symptom när man ringer vårdcentralen: huvudvärk, feber, hosta och hur länge man har varit sjuk.

Dr. Lindström sa att Fatima ska boka en uppföljning om en vecka om febern inte är borta, eller kontakta 1177 dygnet runt vid akuta besvär. Telefonnumret 1177 finns på vårdcentralens webbplats.

Tack för att ni lyssnade på mitt besök på vårdcentralen i Växjö. Lyssna på de fetstilta meningarna — där finns symptom, tid hos läkare, blodtryck och remiss.

Fatima känner sig lugnare nu när hon vet att blodtrycket är normalt och att hon har en plan om hostan inte försvinner. Hon ska vila hemma och dricka mycket vätska enligt läkarens råd.