Enkla arbetsuppgifter: Ja och nej

Nu ska du få höra ett samtal mellan två personer. Lyssna noggrant och svara på frågorna.

Part 1 – Ja och nej på morgonen

Fredag morgon på lagret. Nina frågar Ahmed om han förstår instruktioner. Ahmed säger "Ja, jag förstår." Nina säger bra och ger en ny order.

David frågar om Ahmed kan hjälpa med en pall. Ahmed säger "Ja, absolut." David tackar och de bär pallen tillsammans.

Klara frågar om Ahmed har fem pennor. Ahmed räknar och har bara tre. Ahmed säger "Nej, jag har tre. Jag hämtar två mer." Klara säger okej tack.

Ahmed tänker att ja och nej är korta men viktiga svar. Ja betyder okej. Nej betyder inte eller inte än. Kollegor frågar och väntar ja eller nej. Ahmed lyssnar på båda.

Magnus frågar om trucken är klar. Oskar säger ja. Oskar säger "Ja, den är klar." Ahmed hör ja i bakgrunden medan han packar.

Sofia frågar om orderlistan är rätt. Ahmed tittar och säger nej. Ahmed säger "Nej, numret är fel. Jag fixar det." Sofia säger tack.

Erik frågar om alla förstår säkerhetsregler. Ahmed säger ja. Teamet säger ja. Erik säger "Bra. Säkerhet först, alltid ja." Ahmed nickar.

Ahmed tänker att ja och nej ofta följer en fråga. Kan du hjälpa? Ja. Har du fem pennor? Nej. Enkla svar men tydliga. Ahmed skriver ja och nej i boken.

Rami frågar om datorn fungerar. Ahmed trycker och säger ja. Ahmed säger "Ja, den fungerar nu." Rami säger bra.

Anna ringer och frågar om Ahmed är på packstationen. Ahmed säger "Ja, jag är här." Anna säger tack.

Ahmed tänker att ja i telefon också är viktigt. Är du där? Ja. Förstår du? Ja. Nej när något är fel också viktigt. Ärligt svar hjälper teamet.

Nina frågar om Ahmed behöver hjälp. Ahmed säger nej just nu. Ahmed säger "Nej tack, jag klarar det." Nina säger okej.

På rasten Fatima frågar om Ahmed hör ja och nej på jobbet. Ahmed säger ja, hela dagen. Fatima skrattar.

Ahmed tänker att ja och nej är grunden för svar på jobbet. Innan långa meningar kommer ofta ja eller nej. Lyssna på dem tydligt. Ahmed är fokuserad.

Part 2 – Ja och nej vid lunch och telefon

Efter lunch Sandra frågar om ordern är klar. Ahmed säger ja. Ahmed säger "Ja, ordern är klar." Sandra säger tack och hämtar papper.

David frågar om Ahmed vill ha kaffe. Ahmed säger ja tack. David säger "Okej, jag hämtar." Ahmed säger ja till vänliga frågor också.

Telefonen ringer. Nina frågar om Ahmed kan svara. Ahmed säger ja. Kunden frågar om pallen är klar. Ahmed säger "Ja, den är klar." Kunden säger tack.

Kunden frågar om leverans kan vara imorgon. Ahmed frågar Nina. Nina säger nej. Ahmed säger "Nej, imorgon går inte. Men på måndag ja." Kunden säger okej.

Ahmed tänker att nej kan ha förklaring. Nej imorgon, men ja måndag. Nej är inte alltid slut, ibland alternativ. Ahmed lyssnar på hela svaret.

Klara frågar om Ahmed har tio minuter. Ahmed säger ja. Klara säger "Bra, hjälp mig en stund." Ahmed hjälper.

Magnus frågar om Sofia förstår svenska bra. Sofia säger nej inte allt. Sofia säger "Nej, inte allt, men jag försöker." Ahmed säger att det är okej.

Ahmed tänker att ja och nej i korta meningar är vanligt. Ja, den är klar. Nej, inte imorgon. Korta svar, tydlig mening. SFI B nivå men viktigt på jobbet.

Erik frågar om teamet är redo för trucken. Alla säger ja. Erik säger "Bra, trucken kommer snart." Ahmed känner att ja samlar gruppen.

Torsten frågar om lampan är trasig fortfarande. Ahmed säger nej. Ahmed säger "Nej, Torsten fixade den." Torsten säger bra.

Ahmed skriver exempel: Ja jag förstår. Nej jag har tre. Ja ordern är klar. Ja och nej med lite mer text. Han läser högt.

På SFI Jonas frågar klassen ja eller nej till svåra ord. Ahmed säger nej till svåra ord ibland. Jonas säger att nej är okej när man inte förstår. Ahmed håller med.

Ahmed tänker på morgondagen och repetition med chefens order. Idag ja och nej, imorgon hel repetition. Veckan nästan slut.

Ahmed tänker att ja och nej bygger trygghet. Chef och kollegor får svar. Ahmed vill svara tydligt och ärligt. Det är professionellt.

Part 3 – Ja och nej hela veckan

Mot kvällen Nina frågar om Ahmed är trött. Ahmed säger ja lite. Ahmed säger "Ja, lite, men jag är glad." Nina säger att det är normalt.

David frågar om Ahmed kommer imorgon. Ahmed säger ja klockan sju. David säger "Bra, vi ses." Ahmed säger ja vi ses.

Ahmed tänker på alla ja och nej idag. Ja jag förstår. Nej jag har tre. Ja ordern är klar. Nej imorgon. Många små svar hela dagen. Ahmed hör dem tydligare nu.

Hemma Hassan frågar om Ahmed förstår mer nu. Ahmed säger "Ja, mycket mer." Hassan säger bra jobbat.

Layla frågar om Ahmed kan leka. Ahmed säger ja efter middag. Layla säger "Ja!" och hoppar. Familjen också ja och nej.

Ahmed läser ja och nej exempel i boken. Ja tack. Nej tack. Ja jag förstår. Nej inte än. Han läser högt. Yusuf säger ja till allt och skrattar.

Fatima skriver: förstår du ja och nej? Ahmed svarar ja nu. Fatima säger bra, det hjälper på jobbet. Ahmed tackar.

Ahmed tänker att ja och nej är portar till längre samtal. Ja öppnar. Nej stoppar eller ändrar. Båda behövs på arbetsplatsen. Ahmed respekterar båda.

Ahmed somnar och tänker på imorgon. Erik ska ge order och repetition. Ja och nej följer med i alla order. Ahmed är redo.

Vecka två dag fem gav ja och nej. Korta svar men kraftfulla. Ahmed säger ja till veckan och nej till att ge upp. Han är motiverad.

Imorgon repetition med chefen. Tre korta order. Ahmed vill lyssna på allt från veckan. Verb, platsord, instruktioner, siffror, ja och nej. Allt tillsammans.

Ahmed vaknar på fredag morgon och tänker på repetition. Ja, jag är redo. Han säger till sig själv.

På bussen Ahmed läser ja och nej i boken. Ja. Nej. Enkla ord, stor betydelse. Imorgon hel presentation från Erik. Ahmed är nervös men glad.

Ahmed kommer till lagret och möter Erik. Erik säger att idag är repetition. Ahmed säger ja, jag lyssnar. Erik säger perfekt.