Hantera klagomål på rummet

Oj, då ska vi självklart byta rum åt dig direkt.

Jag ber om ursäkt för att städningen inte var perfekt.

Jag skickar upp vaktmästaren för att titta på TV:n nu.

Jag är ledsen att rummet inte motsvarade förväntningarna.

Jag kan ordna nya handdukar direkt.

Vill du byta till ett tystare rum?

Jag ordnar extra kuddar.

Vi kan skicka upp en fläkt.

Jag kommer upp och tittar själv.

Jag kan ordna sen utcheckning som kompensation.

Vill du flytta till en högre våning?

Jag noterar felet i systemet.

Jag kan skicka upp städteamet igen.

Vi ordnar nya sängkläder.

Jag ber om ursäkt för lukten.

Jag ordnar ett annat rum på samma våning.

Vill du att vi flyttar bagaget?

Jag kollar direkt om vi har ett nytt rum.

Jag kan ringa tekniker.

Vi kan ge en rabatt på natten.

Jag återkommer så fort jag vet mer.

Jag ser till att duschen fungerar.

Jag ordnar ett rum med bättre utsikt.

Jag tar bort kostnaden för parkering.

Vill du ha en extra filt?

Jag ber städningen komma upp nu.

Jag fixar en ny nyckel som fungerar.

Jag skriver upp att rummet behöver åtgärdas.

Vi kan byta till ett större rum.

Jag skickar upp nya toalettartiklar.

Jag förstår att det är frustrerande.

Jag kan ordna ett tidigt städ.

Jag uppdaterar bokningen.

Jag ser till att felet åtgärdas direkt.

Vill du ha en vattenkokare?

Jag kan ordna en minibar utan kostnad.

Jag följer upp om en timme.

Jag tar ansvar för att det blir rätt.

Vi kan erbjuda frukost som kompensation.

Jag ordnar en tekniker för AC:n.

Vill du byta rum redan nu?

Jag ordnar nya gardiner.

Jag tar bort debiteringen för filmen.

Jag skickar upp nya lakan.

Jag kan flytta dig till en annan våning.

Jag ser till att det blir tystare.

Tack för att du säger till.

Jag återkommer med besked.

Vi vill att du ska trivas här.

Jag ordnar det direkt.