Back to reading lessons
Week 12Day 4

Utvecklingssamtal – Utbildning, mentorskap och lonemal

readingadvanced

I ett litet mötesrum på Restaurang Strandvägen i Stockholm sitter servitrisen Elin mittemot restaurangchefen Henrik – det är dags för årets utvecklingssamtal. Elin är nervös men förberedd – hon har skrivit ner mål och tagit med utskrift från Quinyx om sina pass och utbildningar. Det som gått bra Henrik börjar…

PreviousNext
Lektionstext

I ett litet mötesrum på Restaurang Strandvägen i Stockholm sitter servitrisen Elin mittemot restaurangchefen Henrik – det är dags för årets utvecklingssamtal. Elin är nervös men förberedd – hon har skrivit ner mål och tagit med utskrift från Quinyx om sina pass och utbildningar.

Det som gått bra

Henrik börjar positivt: – Du hanterar rusning, allergier och digitala beställningar proffsigt. Gästrecensioner nämner dig vid namn – tre gånger senaste månaden. Elin ler – hon har jobbat hårt med POS och kundbemötande.

Framåt – utbildning och lön

– Vad vill du nästa år? frågar Henrik. Elin säger: – Jag vill gå barista-kurs och lära vinkunskap – och på sikt bli shiftledare. Henrik nickar. – Vi bokar kurs i vår, och jag föreslår lönerevision plus fem procent från juli om du tar mentorskap för nya.

Gemensam plan

De skriver i PersonalPortal: utbildning Q2, mentorskap, uppföljning i september. Elin går därifrån med energi – tydliga mål, chef som lyssnar, konkret belöning.

Ditt utvecklingssamtal

Kom förberedd med exempel, våga be om utbildning och prata lön sakligt. Utvecklingssamtal är din chans – ta den!

Complete this lesson

Track progress locally on this device.