Sjalvskanning – Vaxande trend i svenska mataffarer
Allt fler svenskar scannar själva varor i mataffären – självskanning har gått från nyhet till vardag på bara några år. En text i Handelsnytt förklarar trenden och vad det betyder för dig som butiksmedarbetare. Så fungerar det Kunden tar handtaget med scanner, drar streckkoder och betalar vid terminal – ibland med…
Allt fler svenskar scannar själva varor i mataffären – självskanning har gått från nyhet till vardag på bara några år. En text i Handelsnytt förklarar trenden och vad det betyder för dig som butiksmedarbetare.
Så fungerar det
Kunden tar handtaget med scanner, drar streckkoder och betalar vid terminal – ibland med personal som står i närheten. – Det minskar kö vid traditionella kassor, säger butikschefen Lina i Göteborg. – Men någon måste alltid finnas för ålderdom, teknikstrul och varor utan kod.
Din roll förändras – försvinner inte
Personal blir kassacoach – visar hur man startar, hjälper vid fel pip, kontrollerar ID vid alkohol och åldersgräns. – Självskanning betyder inte färre jobb – annorlunda jobb, säger Lina. – Service och lugn när kunden blir stressad är guld.
Bra för din karriär
Lär dig både klassisk kassa och självskanning – då är du flexibel på golvet och i kassazonen. Framtiden i handeln är hybrid!
Complete this lesson
Track progress locally on this device.