Black Friday – Svenska kunder jagar kampanjpriser
Black Friday har blivit en svensk shoppingtradition – inte bara amerikansk. Handelsrapporten från Svensk Handel visar att fler svenskar planerar sina köp veckor i förväg och jagar de bästa kampanjpriserna online och i butik.
Siffror från rapporten
67 procent av svenska konsumenter känner till Black Friday – och 41 procent handlade aktivt under kampanjveckan förra året. Elektronik, kläder och skönhetsprodukter toppar listan. – Kunderna jämför priser i mobilen medan de står i butiken, säger analytikern Klara. – Du som personal möter kunder som redan vet exakt vad de vill ha – till reapris.
Svensk skillnad
Till skillnad från vissa länder är svenska reor reglerade – vilseledande reapriser är olagliga. Kunder litar på att rabatten är äkta – och det ska den vara. Butiker som visar tydliga skyltar och ärliga priser vinner förtroende och fler köp.
Ditt jobb på Black Friday
Var snabb på lagersaldo, känna till kampanjvillkor och hålla lugn när det blir trångt. Kampanj = chans att visa proffsig service – och sälja smart!
Complete this lesson
Track progress locally on this device.