Sjuk kollega – Fatima tacker pass och teamet stottar

Klockan är 07:45 på Coop i Eskilstuna – Fatima ska egentligen jobba eftermiddag idag, men mobilen ringer redan på morgonen. Det är teamledaren Jonas. – Linnea är sjuk – feber och kräks. Kan du täcka hennes pass från nio till tre? Fatima andas ut. – Självklart – jag kommer om tjugo minuter.

Passet börjar kaotiskt

Butiken öppnar nio – Fatima vid kassa, Yusuf på golvet, Jonas i kundservice. Klockan tio exploderar kön – två kassor öppna istället för tre. Yusuf springer dit och öppnar tredje kassan utan att bli tillfrågad. Jonas tar telefonen och beställer extra personal till lunch om möjligt. Ingen klagar – alla gör det som behövs.

Stolthet i teamet

Klockan tre lämnar Fatima över till kvällspersonalen – trött men nöjd. Jonas klappar henne på axeln. – Perfekt teamarbete idag – Linnea hade varit stolt. Fatima ler. Hon tänker: ibland är det så här man känner att man verkligen hör hemma på jobbet – när kollegor täcker för varandra utan att gnälla.

Ditt jobb i teamet

Sjuk kollega? Säg ja om du kan, kommunicera med chef, hjälp till där det behövs. Butiken står inte still för att en person är borta – teamet håller den igång!