Health & Body: Change doctor appointment

Formal message
English: Write a message to the health center on 1177. You have an appointment with the doctor on Thursday but you cannot come. Ask to change the time.
Svenska: Skriv ett meddelande till Vårdcentralen på 1177. Du har en tid hos doktorn på torsdag men du kan inte komma. Be om att få byta tid.

Hej,

Jag skriver för att be om att få byta min tid hos läkaren. Jag heter Amina Hassan och är listad på Gottsunda vårdcentral.

Jag har en bokad tid på torsdag den 10 juli 2026 klockan tio trettio. Tyvärr kan jag inte komma den tiden.

Anledningen är att jag ska jobba ett extra skift i butiken som jag inte planerat. Min chef frågade sent igår kväll.

Jag ber er att ge mig en ny tid om möjligt. Helst nästa vecka på förmiddagen. Eftermiddag fungerar också om det behövs.

Mitt personnummer är 850214-1234. Det står säkert i era system tillsammans med min bokning.

Mitt telefonnummer är 070-123 45 67. Jag kan svara vardagar mellan nio och femton.

Min mejladress är amina.hassan@email.se. Jag läser svar snabbt om ni skickar ny tid där.

Jag vill gärna träffa samma läkare om det går. Hon heter Dr. Eva Bergström. Hon känner min historik.

Besöket gäller uppföljning efter hosta som inte gick över. Det är inte akut, men viktigt för mig.

Om torsdag eftermiddag finns ledigt kan jag komma efter klockan femton. Butiken stänger då ibland.

Jag kan också komma måndag eller tisdag nästa vecka före klockan elva. Jag börjar jobb klockan tretton.

Jag ber om ursäkt för sent besked. Jag försökte lösa jobbet först, men det gick inte.

Om ni har avbokningsregler och avgift berätta gärna. Jag vill följa reglerna korrekt.

Jag har använt 1177.se tidigare och uppskattar tjänsten. Det är enkelt att boka och skriva meddelanden.

Kan ni bekräfta när ni läst det här meddelandet? Jag vill veta att min begäran är mottagen.

Om ingen ny tid finns snart, kan jag vänta längre. Säg gärna ungefär hur lång väntan blir.

Jag talar svenska och arabiska. Om ni ringer kan vi prata långsamt så att jag förstår allt.

Jag bor på Björkgatan 8 i Uppsala. Gottsunda vårdcentral ligger nära mitt hem. Det passar bra.

Jag kan ta med ID-kort när jag kommer på ny tid. Allt är i ordning med min legitimation.

Tack för att ni tar hand om min hälsa. Jag uppskattar vården i Sverige trots att språket ibland är svårt.

Om ni behöver avboka torsdagen helt och boka om senare gör jag det gärna. Flexibilitet från min sida.

Jag skickar det här meddelandet via 1177 som rekommenderades på vårdcentralens webbplats.

Jag hoppas på svar inom några dagar. Gärna före torsdag så jag vet vad som gäller.

Extra skiftet på jobbet betyder mer pengar till familjen. Därför är det svårt att säga nej till chefen.

Men min hälsa är också viktig. Därför vill jag om boka, inte avboka helt.

Om Dr. Bergström inte har tid kan en annan läkare fungera. Säg vad som är möjligt.

Jag kan komma på telefonsamtal istället för besök om det räcker för uppföljning. Fråga läkaren gärna.

Tack på förhand för er hjälp med ombokningen. Jag ser fram emot ert svar.

Sammanfattning: kan inte torsdag 10 juli kl 10:30, önskar ny tid nästa vecka förmiddag.

Med vänlig hälsning skickar jag begäran om tidsbyte. Ha en bra dag.

Om ni skickar sms med ny tid fungerar det utmärkt. Jag sparar numret från vårdcentralen.

Jag har sparat bokningsbekräftelsen från torsdagen som referens om ni behöver nummer.

1177 har hjälpt mig förut med recept och råd. Nu behöver jag hjälp med tiden.

Jag förstår att många patienter vill ha tider. Tack för att ni försöker hitta en lösning.

Jag kan komma med barnvakt om tiden blir efter skola. Hassan jobbar kväll ibland.

Om torsdag klockan fjorton finns skulle det nästan fungera. Säg till om det blir ledigt.

Jag vill inte missa läkarbesöket helt. Hostan har varit länge nu.

Tack igen till personalen på Gottsunda vårdcentral. Ni gör viktigt arbete varje dag.

Jag väntar på svar och bokar om jobbpass om ni ger ny tid. Tack för er tid.

Gottsunda vårdcentral har öppet vardagar. Jag har varit där två gånger sedan vi flyttade.

Dr. Bergström pratade långsamt förra gången. Det hjälpte mig att förstå alla instruktioner.

Hostan började efter förkylning i april. Den gick inte över på tre veckor som vanligt.

1177 rekommenderade att boka tid om hosta varar länge. Därför bokade jag torsdagen.

Extra skiftet betalar dubbelt. Det är lockande men jag vill inte missa läkaruppföljning.

Jag kan skicka foto av bokningsbekräftelsen om ni behöver referensnummer i systemet.

Måndag förmiddag passar bäst. Tisdag också. Onsdag jobbar jag hela dagen i butiken.

Om ni ringer och jag inte svarar, lämna röstmeddelande på svenska eller enkla ord.

Jag förstår att avbokning nära tid kan ha regler. Berätta gärna vad som gäller hos er.

Min make Hassan kan svara om jag sover. Han talar också svenska och arabiska.

Besöket tar ungefär tjugo minuter brukar det stå. Jag kommer i tid med personnummer redo.

Jag tar med legitimation och eventuellt hostmedicin-lista om doktorn frågar.

Vårdcentralen ligger tio minuters promenad från Björkgatan 8. Busshållplats finns nära.

Jag uppskattar att man kan skriva meddelanden på 1177. Det är enklare än att ringa ibland.

Om torsdag eftermiddag blir ledig kan jag be chefen flytta skiftet en timme. Fråga mig.

Jag vill inte bli av med tiden helt. Hosta påverkar sömn och jobb om den fortsätter.

Tack för att ni läser patientmeddelanden. Det betyder mycket för oss som lär oss svenska.

Jag sparar ert svar i mobilen så jag minns ny tid. Glömmer lätt när mycket händer.

Med vänlig hälsning igen. Jag hoppas på snabb ombokning så jag kan få vård i tid.

Med vänlig hälsning,

Amina Hassan