Feedback and Goals: Thank colleague email for hard task teamwork

Informal email
English: Write an email to a coworker. Thank the coworker for good teamwork during a hard task. Write that you value the help.
Svenska: Skriv ett mejl till en kollega. Tacka kollegan för bra samarbete under en svår uppgift. Skriv att du uppskattar hjälpen.

Hej Sara!

Hej Sara!

Jag skriver till dig som kollega på Nordic Office Solutions AB här i Uppsala — jag vill tacka dig för bra samarbete under den svåra uppgiften vi just avslutade med kunddata och feedback inför årets utvärdering.

Veckan när vi skulle sammanställa svar från AB Ventilation Nord och TeknikPartner AB samtidigt som OfficeFlow-portalen skulle fyllas med rätt avtal kändes tung redan på måndag morgon.

Du tog ansvar för att strukturera kundlistan medan jag ringde runt till kontaktpersoner som saknade bekräftelse — utan ditt samarbete hade vi inte hunnit klart till fredagens deadline.

Jag uppskattar hjälpen mer än jag hann säga i korridoren igår; därför skickar jag detta mejl så att du får veta att jag verkligen värdesätter det du gjorde.

När Jonas blev sjuk på onsdagen och Petra var på kurs täckte du både hans ärenden och din egen del av rapporten utan att klaga — det är exakt den sortens teamwork som gör att vi klarar svåra veckor.

Jag minns särskilt torsdag kväll när vi satt kvar vid konferensbordet vid Fyris torg och dubbelkollade att varje B2B-kund hade rätt kontaktuppgifter innan enkäten skulle skickas ut.

Du föreslog att vi delade upp listan i tre delar istället för två, och det sparade oss minst två timmar — ett smart samarbete som visar att du tänker strategiskt även när tempot är högt.

Sara Bergström, du är min chef på papperet men den här veckan var du mer som en jämlik kollega som granskade mina utkast och pekade ut småfel innan kunderna såg dem.

Jag uppskattar att du alltid svarar snabbt på mejl även sent på eftermiddagen; det gjorde att jag kunde gå vidare med nästa batch utan att vänta till nästa dag.

Den svåra uppgiften handlade inte bara om Excel och CRM — den handlade om att hålla tonen professionell mot kunder som undrade varför vi bad om feedback just nu.

Du hjälpte mig formulera ett kort standardsvar som vi kunde skicka till de som ringde, så att budskapet var enhetligt — tack för det, det minskade min stress avsevärt.

Petra sa i fredags att hon märkte att teamet var trött men sammanhållet; mycket av det berodde på att du och jag höll ihop den administrativa delen medan hon fokuserade på teknikfrågor.

Jag vill också tacka dig för att du erkände att uppgiften var svår redan innan vi började — det lät mig be om hjälp tidigt istället för att sitta fast på torsdag kväll ensam.

Samarbete under press är inte självklart för alla; du lyssnade när jag sa att jag behövde en paus, och du tog över telefonen en halvtimme så att jag kunde hämta kaffe och andas.

När TeknikPartner AB skickade tillägg i sista minuten panikerade jag lite, men du sa lugnt att vi tar en sak i taget — och det gjorde vi, tillsammans.

AB Ventilation Nord hade motstridiga e-postadresser i systemet; du ringde deras inköp direkt medan jag uppdaterade CRM — klassiskt samarbete som löste problemet på tjugo minuter.

Jag uppskattar hjälpen med att korrekturläsa den svenska texten i enkätintroduktionen också; du fångade två formuleringar som lät för hårda mot kunder vi vill behålla länge.

Jonas skickade hälsning via Teams när han var tillbaka — han skrev att han hörde att ni två fixade hans del smidigt; jag vidarebefordrar det som ytterligare bevis på bra teamwork.

Som administrativ koordinator lär jag mig mycket av hur du prioriterar när allt kommer samtidigt; den här veckan var som en intensivkurs i samarbete under deadline.

Jag vill att du ska veta att jag inte tar din insats för given bara för att du är kontorschef — du lade lika mycket tid vid bordet som jag gjorde, och det betyder mycket.

Nästa gång en svår uppgift dyker upp — kanske budgetuppföljning eller ny kundintroduktion — hoppas jag att vi kan samarbeta lika bra igen.

Om det är något jag kan göra för dig nästa vecka, säg till; jag är ledig onsdag eftermiddag och kan gärna ta extra mejl eller boka möten så att du får andas.

Tack igen för bra samarbete under en vecka som hade kunnat bli kaos utan dig; jag uppskattar hjälpen och ser fram emot att firas med fika när kalendern tillåter.

Kort sammanfattning: du strukturerade, granskade, täckte för Jonas och höll huvudet kallt — jag tackar dig för allt det.

Jag sparar detta mejl också för mig själv som påminnelse om hur bra teamwork känns när det fungerar — det ger mig energi inför nästa projekt.

Sara, du frågade faktiskt hur det gick för mig personligt på fredagen; det lilla samtalet i pausrummet visade att du bryr dig om kollegor, inte bara siffror.

Det är lätt att glömma att säga tack när man rusar vidare till nästa punkt på listan — därför skriver jag nu, medan minnet av veckan fortfarande är färskt.

Nordic Office Solutions AB har tur som har dig som ledare som också rullar upp ärmarna; kunderna märker indirekt när vi internt samarbetar bra.

Jag hoppas att du kan ta med detta till nästa teammöte som exempel på att svåra uppgifter går att klara utan övertid varje kväll — om man delar och kommunicerar.

Om Petra eller Jonas undrar varför jag ler extra mycket idag kan du berätta att det beror på att jag äntligen hann tacka dig ordentligt för förra veckan.

Tack för att du läser — jag menar varje rad; utan ditt samarbete hade jag suttit med dubbel arbetsbörda och dålig sömn.

Vi ses på måndagsmötet; jag tar med kanelbullar om du vill, som liten symbol för att jag uppskattar hjälpen mer än en snabb hälsning i korridoren räcker till att uttrycka.

Ha en fin helg, Sara — och tack än en gång för att du var där när uppgiften kändes som mest omöjlig.

Hälsningar från Amina Hassan, administrativ koordinator, som är glad att ha dig som kollega och chef i Uppsala.

Hälsningar,

Amina Hassan