Feedback and Testing: Beta test request

Beta test request
English: Write an email to a group of customers. Ask them to test your new app before it is out for everyone. Explain how they should send in their thoughts.
Svenska: Skriv ett mejl till en grupp kunder. Be dem testa er nya app innan den släpps till alla. Förklara hur de ska skicka in sina åsikter.

Med vänlig hälsning,

Till: Beta-testgrupp Ventilation Nord AB (Erik Lindqvist, IT-chef; Lars Johansson, teknikansvarig; övriga inbjudna testare)

Från: Alex Kowalski, backend-utvecklare, NordTech Solutions AB

Ämne: Inbjudan att testa nya Ventilation Nord-appen före offentlig release

Datum: 11 augusti 2026

Med vänlig hälsning,

Jag heter Alex Kowalski och skriver till er som beta-testgrupp på uppdrag av NordTech Solutions AB och Anna Berg, projektledare, i Stockholm.

Vi ber er testa vår nya mobilapp för Ventilation Nord-portalen innan den släpps till alla användare — din feedback formar slutversionen.

Appen är inte färdig för hela marknaden ännu — den är stabil i beta men vi vill ha ärliga åsikter från er som redan använder webbportalen dagligen.

Vad är nytt: snabbare rapportöversikt, push-notifieringar för viktiga händelser och förbättrad inloggning med samma MFA som webben.

Beta-period: 18 augusti till 1 september 2026 — två veckor där appen finns i TestFlight (iOS) och Google Play internal testing (Android).

Hur ni kommer igång:

1. Öppna länken i bifogad inbjudan — iOS via TestFlight, Android via Play testlänk som skickas separat till varje e-post.

2. Logga in med samma företagskonto som webbportalen — om inloggning failar, se bifogad guide eller kontakta oss.

3. Använd appen i vardagen om möjligt — rapportvy, notifieringar, spara inställningar — inte bara fem minuters skumning.

4. Testa på både WiFi och mobilnät om du kan — vi vill veta om prestanda skiljer mellan nätverk.

Hur ni skickar in era åsikter — tydligt och enkelt:

Alternativ A: Formulär i appen under Inställningar → Skicka feedback — bifoga skärmdump om möjligt, beskriv vad du förväntade sig.

Alternativ B: Mejl till beta@ventilationnord.nordtech.se med ämne Beta-app + datum — skriv vad var bra, vad var förvirrande, vad saknas.

Alternativ C: Veckovisa Teams-möten tisdag kl. 09.00 (valfritt) — 20 minuter med Anna och mig för live-demo och frågor.

Alternativ D: Buggrapport via bifogat mall — severity, steg att reproducera, enhet och OS-version — för tekniska fel.

Vi läser all feedback — positiv och kritisk — och prioriterar ändringar innan release till alla den 8 september om möjligt.

Vad vi särskilt vill ha åsikter om: är notifieringarna användbara eller störande, är rapportgrafen tydlig på mobil, fungerar inloggning smidigt.

Markus Berg och Sofia Nilsson från NordTech monitorerar crash-rapporter automatiskt — du behöver inte rapportera varje krasch om appen frågar att skicka logg.

Beta-testare får inte exponera känslig produktionsdata i publika forum — feedback internt via kanaler ovan enligt vår avtalade rutin.

Efter beta skickar vi sammanfattning till gruppen: vilka ändringar vi gjort baserat på er input — transparens är viktig för oss.

Tack för att Ventilation Nord AB redan är partner — beta-test sparar oss och er från att släppa app som inte passar vardagen.

Bilaga 1: Installationsguide TestFlight och Play internal testing.

Bilaga 2: Feedback-mall och buggrapport-mall.

Bilaga 3: Lista på kända begränsningar i beta (t.ex. PDF-export kommer i v2.1).

Ni når mig på alex.kowalski@nordtech.se eller 08-555 44 21 vardagar 08.30–17.00 för tekniska frågor om appen.

Anna Berg: anna.berg@nordtech.se för scope, tidsplan och eskalering till ledning.

Vänligen bekräfta att ni vill delta — svara på detta mejl innan 15 augusti så vi skickar personliga testlänkar.

Vi ser fram emot era åsikter — utan er test och feedback innan release till alla riskerar vi att missa det som matters för vanliga användare.

Med vänliga hälsningar,

Alex Kowalski

Backend-utvecklare

NordTech Solutions AB · Kungsgatan 12, 111 43 Stockholm

alex.kowalski@nordtech.se · 08-555 44 21

PS: Appen är beta — förvänta små buggar; det är därför vi ber er testa innan alla andra får den.

PPS: Om någon i gruppen inte har smartphone för test kan vi erbjuda extra webb-session — säg till Anna.

Er feedback via formulär, mejl eller möte är exakt hur vi vill ta emot åsikter — tydliga kanaler gör det lätt att agera.

Erik och Lars, tack för att ni koordinerar testgruppen internt hos Ventilation Nord — det hjälper oss nå rätt användare snabbt.

Välkommen att höra av dig med frågor innan beta startar — vi finns tillgängliga för att göra testperioden smidig.

TestFlight och Play-länkar skickas personligt efter bekräftelse — vi vill inte att fel person får beta-access av misstag.

Anna planerar sammanfattningsmejl efter beta med lista på ändringar vi gjort från er feedback — transparens är del av testprocessen.

Om du hittar kritisk bugg under beta, använd buggrapport-mallen med severity Hög — vi prioriterar sådana innan release till alla.

Tack för att ni är beta-testgrupp — utan er vågar vi inte släppa app till hela Ventilation Nord-användarbasen med gott samvete.

Beta-perioden är två veckor med veckosammanfattning — vi vill ha åsikter löpande, inte bara sista dagen när allt är stress.

Om du testar på både iOS och Android, skriv vilken plattform i varje feedback — det hjälper oss reproducera buggar snabbare.

Vi ber er testa appen innan den släpps till alla — det är därför detta mejl finns och varför vi beskriver hur ni skickar in åsikter.

Med vänliga hälsningar,

Alex Kowalski