Talking to Families: Coworker coffee message

Coworker coffee message
English: Write to a coworker. You had a very hard talk with a worried family today. Ask if you can have coffee and talk.
Svenska: Skriv till en kollega. Du hade ett mycket tungt samtal med en orolig familj idag. Fråga om ni kan ta en fika och prata.

Meddelande till Erik

Meddelande till kollega — efter tung dag

Till: Erik undersköterska, avdelning 42 geriatrik

Från: Sara Ahmadi, undersköterska

Datum: 7 oktober 2026, kl. 16.20 efter passet

Hej Erik!

Jag skriver till dig privat eftersom jag hade ett mycket tungt samtal med en orolig familj idag och behöver prata med någon som förstår.

Det var Astrid Lindqvists dotter Karin — rum 422 — hon ringde och kom sedan till avdelningen kl. 14.30 med sin bror.

Karin var väldigt orolig — Astrid har haft mer förvirring senaste veckan och dottern trodde att vi inte lyssnar på familjen.

Samtalet blev tungt — Karin grät, frågade om Astrid får rätt medicin, om vi rapporterar till läkare, om anhöriga får veta allt.

Jag försökte förklara vad vi gör varje dag — morgonmöte, Melior, Linda som skiftansvarig — men familjen hade redan hört olika saker från olika personer.

Bror sa att någon sa att Astrid är stabil — Karin sa att hon såg mamma mer förvirrad igår kväll — de var inte synkade med oss eller med varandra.

Jag satt med dem i samtalsrummet vid väntrummet i tjugo minuter — lyssnade, tog tid, ringde Linda in för att bekräfta läkarnotis från Dr. Persson.

Efter samtalet kände jag mig tom — inte arg på familjen — de älskar sin mamma — men tungt att bära deras oro när jag också är trött efter hela dagen.

Du och jag jobbar ofta samma pass — du såg hur Karin satt i väntrummet innan samtalet — du nickade vänligt när jag gick in med dem.

Frågar om vi kan ta en fika och prata — inte på avdelningen — kanske cafeteria sjukhuset eller caféet vid entrén om du har tid imorgon kl. 10.00?

Jag vill inte ventila patientnamn i teamchatt — bara prata om hur det känns efter svåra familjsamtal och hur du hanterar oroliga anhöriga.

Om imorgon kl. 10.00 inte funkar: fika efter passet idag fredag? Jag stannar till 17.00 om du kan fem minuter i fikarummet med kaffe.

Jag behöver inte att du fixar något — bara att någon lyssnar som kollega — du är bra på att prata med familjer och jag vill lära av dig också.

Karin sa saker som fastnat: varför ingen ringde när Astrid var mer förvirrad igår kväll — jag dokumenterade i Melior men familjen hade inte fått samma info.

Linda sa efter samtalet att vi ska ringa Karin imorgon med uppdatering — bra — men jag behöver processa själv innan jag sover.

Tungt samtal med orolig familj — det är vardag på geriatrik — men idag slog det hårdare för mig — kanske för att Karin var så rädd.

Erik — du frågade efter passet om allt var ok — jag sa ja och log — men egentligen vill jag säga att jag behöver prata lite.

Kan vi ta en fika? Kaffe och prata — tio minuter räcker — jag tar med kanelbulle från cafeteria om du vill.

Om du hellre pratar på telefon ikväll: ring mig efter 19.00 — inget akut — bara kollega till kollega efter jobbet.

Tack för att du alltid är lugn med anhöriga — jag såg dig igår med Göran Berg familj — du är bra förebild för mig på avdelning 42.

Jag vet att alla pass har tuffa samtal — Linda också — men idag behöver jag en kollega som inte är skiftansvarig — bara Erik som vän på jobbet.

Familjen tackade i slutet — Karin sa förlåt för att hon grät — jag sa att det är ok att vara orolig — men jag bär det hem nu lite.

Prata med familjer är viktigt — lyssna är viktigt — men efter tungt samtal behöver vi också kollegastöd — det är därför jag skriver till dig.

Imorgon morgon: om du ser mig tidigt — vi kan bestämma fikatid då — eller SMS om 10.00 funkar.

PS: Astrid sov när jag lämnade — stabil — Linda sköter uppföljningssamtal — jag behöver inte göra mer idag för patienten — bara för mig själv.

PPS: ingen patientinfo i fikarummet om vi ses — bara hur vi som personal hanterar känslor efter svåra samtal med familjer.

Skriv till en kollega — tungt samtal med orolig familj — fråga om fika och prata — det var mitt budskap till dig Erik.

Ha en fin kväll — och tack om du kan — Sara Ahmadi undersköterska avdelning 42.

Talking to Families vecka 5 — informal — kollega — kaffe — efter jobbet med tung familjedialog.

Om du inte kan imorgon: nästa vecka också ok — jag vill inte glida upp det — men idag var extra tungt med Karin och Astrid.

Karin undrade om Astrid ska flyttas till annan avdelning — jag sa att läkare och team bedömer — hon blev inte nöjd — därför tungt.

Erik — svara i Teams eller SMS — fika kl. 10.00 imorgon? — tack vän — Sara.

Vi ses på passet — och kanske med kaffe — kollegastöd efter svåra samtal med oroliga familjer är viktigt för oss alla.

En sak mer: jag är inte deprimerad — bara trött och behöver prata — viktigt att skilja — fika hjälper mig åter till jobbet imorgon.

Tack Erik för att du läser — kollega till kollega — Talking to Families — Sara Ahmadi.

Sara Ahmadi